購物須知

【註冊會員相關說明】




【付款方式說明】
若是購買花禮、花材和資材的部分,我們提供線上刷卡網路ATM實體ATM轉帳方式,暫不提供超商取貨付款的功能。


運費及配送範圍說明】
目前每一筆購物訂單,我們統一酌收運費250元,並採取宅配到府的方式運送,配送範圍目前僅限台灣本島地區為主,外島地區暫不配送〈澎湖縣、金門縣) 。


【非台灣地區會員訂購花禮品及花材方式說明】
香港、馬來西亞、新加坡、越南….等地的學生需要購買花材者,相關操作流程說明下:
一、註冊會員:
請於網站上註冊會員〈地址填寫時選擇“非台灣地區”〉。
二、選購商品或材料
請直接在官網上選購商品,付款方式請選擇實體ATM,取得相關轉帳的資料,完成訂單後請先不要付款,直接進行下一個步驟。
三、加入客服部的 LINE@:@flora.fun 
請用上述的帳號加入客服部的LINE@,提供客服人員訂單編號〈請至會員專區中的訂單查詢查看〉,待客服人員跟您確認訂單內容後,客服人員會通知您實際付款的金額,確認無誤後,客服人員會為您開啟專屬的線上刷卡路徑,屆時再請您進行付款。

【如何有效選擇不凋花禮】
  • 重點一:決定預算範圍
不凋花禮樣式豐富多樣,禮品價格落差甚大,從幾百塊到幾千塊的禮品都有,建議先決定預算範圍後再來選擇禮品的樣式。
  • 重點二:花禮的樣式和設計感
送禮時,花禮的質感是吸引收禮者目光的重要關鍵。即使在相同的價格中,禮品設計也會有很大的差異,建議從贈禮的場合和收禮者的喜好,來選擇適當的花禮樣式吧!當然也可以直接諮詢我們專業老師的建議,讓我們為您量身設計獨一無二的禮品!
心動不如馬上行動,一起去shopping.....

 
購物金查詢說明】
凡經客服人員確認過該筆訂單中有部分商品供應商缺貨或因商品瑕疵造成的退款情形時,客服人員會把款項退至訂購者帳戶的購物金中且購物金無使用期限的限制,可以在日後的訂單中使用。